Функции Cisco IP Communicator

Работа программы Cisco IP Communicator очень похожа на работу обычного телефона - программа позволяет размещать и принимать телефонные вызовы, переводить вызовы в режим удержания, выполнять быстрый набор номеров, пересылать вызовы и т.д. Программа Cisco IP Communicator также поддерживает специальные функции телефонной связи (например откладывание вызовов и организация открытых конференций), которые расширяют возможности обработки вызовов и позволяют настроить их на конкретные потребности.

Работа Cisco IP Communicator и доступные функции могут различаться. Доступные функции зависят от агента обработки вызовов, используемого в данной компании, а также от конфигурации системы телефонной связи, заданной группой обслуживания телефонов в компании. По вопросам доступности функций и особенностей работы с ними обращайтесь в справочную службу компании или к системному администратору.

Доступ ко множеству функций осуществляется с помощью экранных клавиш или кнопки линии. В Таблице 2-1 приведен список функций и экранных клавиш. Некоторые функции можно настроить, но большинство из них управляется администратором.

В дополнение к функциям обработки вызовов программа Cisco IP Communicator поддерживает следующее.

См. также



© Корпорация Cisco Systems, 2009 г. С сохранением всех прав.